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駕駛轎車駛離道路墜落堡坎去世,保險公司卻以存在肝癌晚期病史拒賠合理嗎?#南京保險理賠律師

  • 2025年03月12日
  • 11:07
  • 來源:公眾號保險理賠案例研究
  • 作者:
當(dāng)風(fēng)險降臨,保險理賠本應(yīng)是慰藉人心的及時雨。但在本案里,被保險人因交通事故不幸身故,投保人滿懷期待申請理賠,卻被保險公司以投保人未如實告知病情為由拒之門外。這一拒賠背后,是對如實告知義務(wù)的嚴格審視,還是保險公司合同解除權(quán)行使的迷思?讓我們深入案件一探究竟。
一、案件簡要事實
2014 年 6 月 16 日,原告向 XX 以丈夫陳XX為被保險人,與 XX 保險公司簽訂了一份綜合性保險合同(合同編號:500017555XXXXXX)。這份合同涵蓋了人保壽險和諧人生終身壽險(萬能型)(A 款)以及人保壽險附加安心提前給付重大疾病保險。合同約定受益人為法定受益人,保險期限為終身,生效時間精確到 2014 年 6 月 17 日零時零分,對應(yīng)的基本保險金額分別為 12 萬元和 10 萬元。
按照保險條款規(guī)定,被保險人若因遭受意外傷害,或者在合同生效 180 日后非因意外傷害原因?qū)е律砉驶蛉珰垼kU公司將依據(jù)身故或全殘當(dāng)日的保險金額進行賠付,隨后保險合同終止。
然而,天有不測風(fēng)云。2015 年 4 月 24 日 11 時 50 分左右,陳XX駕駛渝 GBXX** 號小型轎車,從武隆縣雙河鄉(xiāng)經(jīng)巷雙路前往巷口鎮(zhèn)。當(dāng)車輛行駛至清水村楊柳溝路段時,意外發(fā)生,轎車駛離道路,墜落至 10 米高的堡坎下方。陳XX隨即被緊急送往武隆縣??滇t(yī)院進行搶救,但終因傷勢過重,于當(dāng)日 23 時 41 分不幸離世。經(jīng)武隆縣公安局物證鑒定室鑒定,陳XX的死因系交通事故損傷,具體為閉合性腹部損傷合并全身多器官功能衰竭。
事故發(fā)生后,2015 年 5 月 18 日,原告向 XX 依據(jù)保險合同,向 XX 保險公司提交了理賠申請,期望能獲得相應(yīng)的保險金賠付。但在 2015 年 6 月 29 日,XX 保險公司經(jīng)過審核,做出了拒賠決定,并向向 XX 送達了《理賠拒付通知書》。
值得注意的是,在投保環(huán)節(jié),向 XX 和陳XX在保險公司提供的書面健康告知問卷中,面對是否存在疾病的選項時,均勾選了否定答案。而實際上,陳XX當(dāng)時已是肝癌晚期患者。原告向某1是向 XX 與陳XX的非婚生女,原告陳某1是陳XX的兒子,向 XX 與陳XX為夫妻關(guān)系,且陳XX的父母均已去世?;诖耍?XX 等人作為法定受益人,要求 XX 保險公司按照合同約定給付保險金及相應(yīng)利息,從而引發(fā)了此次訴訟。
二、保險公司拒賠理由
XX 保險公司秉持著嚴謹?shù)娘L(fēng)險管控原則,在處理這起理賠案件時,依據(jù)《中華人民共和國保險法》第十六條的明確規(guī)定,做出了拒賠的決定。該條款清晰指出,倘若投保人故意不履行如實告知義務(wù),那么保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不僅無需承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,而且有權(quán)不退還保險費。
在本案中,保險公司有著充分的依據(jù)來支撐其拒賠主張。首先,保險公司在業(yè)務(wù)流程中,為了準確評估風(fēng)險,向投保人及被保險人提供了詳細的書面健康告知材料,其中明確詢問了被保險人的健康狀況。這種詢問方式是保險行業(yè)的常規(guī)操作,旨在全面了解被保險人的身體情況,以便合理確定保險費率以及是否承保。而向 XX 和陳XX在面對這些詢問時,卻未如實告知陳XX身患肝癌晚期這一關(guān)鍵事實。肝癌晚期屬于嚴重疾病,對保險合同的成立和風(fēng)險評估具有極其重大的影響。從保險原理來看,保險公司在厘定保險費率時,會綜合考慮被保險人的健康狀況等多種因素。像陳XX這樣的病情,會顯著增加保險公司未來的賠付風(fēng)險。若保險公司在知曉真實病情的情況下,極有可能會選擇拒絕承保,或者大幅提高保險費率。但由于向 XX 和陳XX的故意隱瞞,使得保險公司在錯誤的風(fēng)險評估基礎(chǔ)上簽訂了保險合同。因此,保險公司認為向 XX 和陳XX的行為構(gòu)成了故意不履行如實告知義務(wù),進而依據(jù)保險法第十六條做出拒賠且終止保險責(zé)任的決定,以維護自身的合法權(quán)益以及保險市場的公平秩序。
三、法院認為
法院在審理此案時,首先明確被保險人陳XX的死亡原因應(yīng)以武隆縣公安局物證鑒定室出具的《法醫(yī)學(xué)尸體檢驗鑒定意見書》為準,認定其死亡系交通事故損傷直接導(dǎo)致,并非多種因素共同作用的結(jié)果。
在投保人如實告知義務(wù)和保險公司合同解除權(quán)的問題上,雖然投保人向 XX 和被保險人陳XX未如實告知病情,但保險公司的解除合同行為并不符合法律規(guī)定。其一,保險公司所提供的《理賠審核批單》中,“險種是否繼續(xù)有效” 標注為 “否”,此表述過于模糊,不能被認定為明確的合同解除通知。其二,自保險公司知曉合同解除事由,即 2015 年 5 月 18 日原告提交理賠資料可推知其知曉被保險人病情起,至 6 月 29 日發(fā)出拒賠通知,已超過法律規(guī)定的三十日解除權(quán)行使期限?;谝陨蟽牲c,法院判定保險公司拒賠理由不成立,應(yīng)按照合同約定向原告給付保險金及利息。
四、何帆律師評析
在此案中,投保人未如實告知被保險人病情,違反了保險法規(guī)定的如實告知義務(wù),這一行為確實給保險理賠埋下了隱患。但保險公司在處理過程中也存在明顯瑕疵,未能正確行使合同解除權(quán),導(dǎo)致最終承擔(dān)了不利后果。這一案例給廣大投保人敲響警鐘,投保時如實披露被保險人健康狀況至關(guān)重要,否則極有可能在理賠時遭遇阻礙。同時,保險公司也應(yīng)從中吸取教訓(xùn),在行使合同解除權(quán)等關(guān)鍵權(quán)利時,務(wù)必嚴格遵循法律規(guī)定的程序和期限,確保通知內(nèi)容明確無誤。法院的判決既維護了被保險人及其受益人的合法權(quán)益,也為保險行業(yè)的規(guī)范運營提供了參考,提醒保險交易雙方在訂立和履行保險合同過程中,都要嚴格依法依規(guī)行事,共同營造健康有序的保險市場環(huán)境。

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