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寧夏:關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“自動(dòng)扣費(fèi)”問(wèn)題,建議關(guān)閉非必要的免密支付

  • 2025年03月04日
  • 10:04
  • 來(lái)源:國(guó)家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站
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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“自動(dòng)扣費(fèi)”事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)提示

近期發(fā)現(xiàn),部分消費(fèi)者因投保頁(yè)面跳轉(zhuǎn)復(fù)雜或默認(rèn)勾選續(xù)費(fèi)授權(quán)等原因,被動(dòng)扣款支付相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi),存在不知情狀態(tài)下授權(quán)長(zhǎng)期扣款的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒消費(fèi)者關(guān)注投保風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn),守護(hù)自身權(quán)益。


一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),筑牢金融消保防線。消費(fèi)者要加強(qiáng)金融知識(shí)學(xué)習(xí),積極參與金融知識(shí)宣傳活動(dòng),特別是中老年群體在購(gòu)買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)前要了解作為金融消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享受的合法權(quán)益,提高自身認(rèn)知和金融素養(yǎng),提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。


二、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容,防止個(gè)人財(cái)產(chǎn)受損。保險(xiǎn)投保渠道日趨豐富,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜,部分渠道無(wú)法便捷查詢保險(xiǎn)具體情況,消費(fèi)者要定期核對(duì)賬單,注意保留電子合同,了解清楚保險(xiǎn)責(zé)任、自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則及保費(fèi)變動(dòng)條款情況。關(guān)閉非必要的免密支付,不隨意授權(quán)代扣權(quán)限,不輕信彈窗廣告,不忽視短信提示和關(guān)鍵信息。


三、做好查詢咨詢,保護(hù)自身合法權(quán)益。目前,金融監(jiān)管總局指導(dǎo)建立的金融產(chǎn)品查詢平臺(tái)已正式上線,消費(fèi)者可在購(gòu)買金融產(chǎn)品之前在該平臺(tái)上查詢金融產(chǎn)品具體信息,同時(shí)可向金融機(jī)構(gòu)或者金融監(jiān)管部門咨詢金融產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。


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