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　　來源：北京商報(bào)

　　作者：李秀梅

　　又一批保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)牌照被注銷。3月13日，江蘇金融監(jiān)管局披露，依法注銷江蘇國利聚信保險(xiǎn)代理有限公司《經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》。這并非個(gè)例，北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，年內(nèi)已經(jīng)有18家機(jī)構(gòu)退出保險(xiǎn)中介市場并注銷牌照，其中5家為保險(xiǎn)代理公司。

　　這些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)退出市場，背后有何原因？當(dāng)前保險(xiǎn)中介市場的競爭愈發(fā)激烈，對(duì)于保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)來說，該如何“突出重圍”？

　　頻頻離場

　　一直以來，保險(xiǎn)中介是我國保險(xiǎn)市場的重要組成部分，也是保險(xiǎn)交易的活躍領(lǐng)域。而近兩年，保險(xiǎn)中介行業(yè)正迎來新一輪洗牌。

　　3月13日，北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，年初至今，已經(jīng)有18家機(jī)構(gòu)退出保險(xiǎn)中介市場，被注銷保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證或保險(xiǎn)中介許可證，其中5家為保險(xiǎn)代理公司，這類機(jī)構(gòu)屬于業(yè)內(nèi)常說的“保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)”。

　　近些年，隨著保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型期，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量呈下行趨勢(shì)。根據(jù)金融監(jiān)管總局最新數(shù)據(jù)，截至2023年底，保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)法人名單數(shù)量為2566家，相較于2022年底減少了16家。實(shí)際上，自2019年開始，專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量就開始減少，雖然每年減少的數(shù)量不多，但確實(shí)呈現(xiàn)逐年遞減的狀態(tài)。

　　近些年整個(gè)保險(xiǎn)市場發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)，為何保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量卻在逐年減少呢？中國投資協(xié)會(huì)上市公司投資專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長支培元對(duì)此表示，從市場競爭角度來看，市場參與者不斷增多，競爭愈發(fā)激烈。大型保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)憑借品牌、資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了大部分市場份額，擠壓了中小機(jī)構(gòu)的生存空間。新進(jìn)入者也不斷涌入，進(jìn)一步加劇了市場的競爭程度，使得一些實(shí)力較弱的中介機(jī)構(gòu)難以在市場中立足，不得不選擇退出。

　　一位保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的“退場潮”，實(shí)際上是行業(yè)“進(jìn)化”的必然結(jié)果。過去，大量中介機(jī)構(gòu)依靠信息不對(duì)稱和通道業(yè)務(wù)快速崛起。然而，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的直接觸達(dá)用戶，傳統(tǒng)中介的生存邏輯被徹底打破。

　　如何突出重圍

　　在諸多原因中，“報(bào)行合一”對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的影響尤為明顯?！皥?bào)行合一”是指保險(xiǎn)公司向監(jiān)管部門備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，應(yīng)與保險(xiǎn)公司實(shí)際經(jīng)營過程中所實(shí)施的保持一致。

　　2024年以來，“報(bào)行合一”持續(xù)在保險(xiǎn)業(yè)全渠道推進(jìn)，保險(xiǎn)中介市場隨之經(jīng)歷了深刻調(diào)整。金融監(jiān)管總局人身險(xiǎn)司司長羅艷君此前透露，從“報(bào)行合一”執(zhí)行效果看，全行業(yè)相關(guān)渠道平均傭金水平較之前降低30%。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，“報(bào)行合一”意味著保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)收入下滑，機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員面臨收入大幅減少的難題。

　　回顧此前，我國保險(xiǎn)中介經(jīng)歷了起步階段、市場化發(fā)展階段、清理整頓階段，如今行業(yè)正迎來重構(gòu)期。市場變局跌宕起伏，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)路在何方？支培元直言，隨著保險(xiǎn)市場的不斷細(xì)分和專業(yè)化發(fā)展，一些專注于特定領(lǐng)域或細(xì)分市場的新型保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)有望嶄露頭角。這些機(jī)構(gòu)能夠憑借自身的業(yè)務(wù)模式、專業(yè)的服務(wù)能力和精準(zhǔn)的市場定位，找到自身在保險(xiǎn)中介市場的生存空間。

　　對(duì)于保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)來說，又該如何適應(yīng)市場新需求？前述保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，要從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“用戶導(dǎo)向”，為客戶提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。例如，為高凈值家庭配置健康險(xiǎn)、財(cái)富傳承險(xiǎn)；為企業(yè)提供員工福利險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)。未來的保險(xiǎn)中介，不再是“賣產(chǎn)品的人”，而是“客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問”，以人身險(xiǎn)為例，更重要的是通過健康管理、財(cái)富管理等增值服務(wù)提升用戶終身價(jià)值。